Pour les équipes commerciales centrées sur la transaction, c'est dans Pipedrive que se déroule la journée. Les personnes, les organisations, les transactions et les activités y résident toutes, et les commerciaux travaillent le pipeline à partir de cet outil, du premier contact à la conclusion. Si votre produit ne peut pas lire et écrire dans Pipedrive, il reste en dehors du workflow que votre client utilise réellement, et l'adoption stagne.
Nous concevons l'intégration qui place votre produit au cœur de ce workflow. Nous faisons correspondre votre cas d'usage aux bonnes entités Pipedrive et à l'API, gérons l'authentification et la synchronisation qu'exige la production, et livrons quelque chose que vos clients peuvent activer. Les équipes Pipedrive s'appuient fortement sur les champs personnalisés et leurs propres étapes de pipeline : nous construisons donc en fonction de la manière dont chaque client a réellement configuré son compte.
Ce que nous connectons
- Les personnes et les organisations, pour que votre produit travaille à partir du portefeuille d'affaires réel et à jour.
- Les transactions et les étapes de pipeline, maintenues synchronisées pour que le pipeline reste exact là où le commercial travaille.
- Les activités et les notes, pour que les appels, e-mails et tâches apparaissent dans les deux systèmes.
- Les champs personnalisés, mappés sur la façon dont chaque client a configuré son compte Pipedrive.
- Les données produit et d'usage réécrites dans Pipedrive, pour que les commerciaux voient des signaux réels à côté de la transaction.
Cas d'usage courants
- Un produit qui synchronise les personnes et les organisations dans les deux sens pour que vos enregistrements et Pipedrive ne divergent jamais.
- Un outil d'analytics ou d'onboarding qui pousse l'usage dans Pipedrive pour que les commerciaux puissent agir.
- Une application de workflow qui fait remonter le contexte des transactions et contacts Pipedrive directement dans votre interface.
- Un produit commercial ou succès client qui consigne chaque activité une seule fois et la reflète partout.
Comment nous le construisons
- Nous identifions précisément les entités, champs et événements Pipedrive dont votre cas d'usage a besoin, puis rédigeons le cadrage : user stories, propriété des données et critères d'acceptation.
- Nous prototypons avec l'API Pipedrive, assistés par l'IA, pour qu'une version fonctionnelle existe en quelques jours.
- Nous écrivons et relisons le code réel : OAuth et jetons, synchronisation, limites de débit, gestion des erreurs et réconciliation.
- Nous le livrons, le documentons et le maintenons en bonne santé à mesure que l'API Pipedrive évolue.