Pour de nombreux assureurs dommages, Guidewire est l'endroit où l'entreprise opère réellement. Les polices résident dans PolicyCenter, les sinistres dans ClaimCenter, et les primes et factures dans BillingCenter, et les données de ces systèmes sont l'enregistrement à partir duquel l'assureur établit ses rapports et ses audits. Si votre produit ne peut ni lire ni écrire dans Guidewire, il reste en dehors du workflow que votre client utilise chaque jour, et l'adoption stagne.
Nous construisons des intégrations avec Guidewire qui placent votre produit au cœur de ce workflow. L'InsuranceSuite est mature et configurée en profondeur chez chaque assureur, c'est pourquoi le travail n'est que rarement une simple case à cocher : les données sont accessibles via des API définies, les déploiements diffèrent, et les informations en jeu sont réglementées et sensibles. Nous les traitons en conséquence, avec un accès restreint, une manipulation soigneuse des données et une réconciliation afin que les deux systèmes concordent.
Ce que nous connectons
- Les polices de PolicyCenter, afin que votre produit travaille à partir du portefeuille réel et en vigueur.
- Les sinistres de ClaimCenter, maintenus alignés sur le statut, les notes et les issues.
- Les devis et les soumissions, afin que les affaires nouvelles avancent sans ressaisie manuelle.
- Les comptes et les contacts, comme source de vérité unique sur qui est assuré.
- La facturation et les documents, afin que le statut des primes et la correspondance restent rattachés à l'enregistrement.
Cas d'usage courants
- Un outil de souscription ou d'analytics qui lit les données de police et de sinistres pour scorer, tarifer ou signaler le risque.
- Un produit qui réécrit les décisions, notes ou statuts dans ClaimCenter ou PolicyCenter en tant qu'enregistrement de référence.
- Une application de soumission ou de tarification qui fait circuler les affaires nouvelles entre votre produit et PolicyCenter sans ressaisie.
- Un workflow documentaire qui maintient les formulaires et la correspondance synchronisés avec l'enregistrement Guidewire.
Comment nous le construisons
- Nous cartographions précisément les objets, champs et événements Guidewire dont votre cas d'usage a besoin, puis nous rédigeons un périmètre comprenant la propriété des données, les règles d'accès et des critères d'acceptation.
- Nous prototypons avec l'API Guidewire en nous appuyant sur l'IA, testé avec des données hors production, afin qu'un prototype fonctionnel existe en quelques jours.
- Nous écrivons et relisons le véritable code d'intégration : authentification, synchronisation, gestion des erreurs et réconciliation, avec un traitement des données sensibles respectueux de la conformité et une relecture humaine avant toute réécriture.
- Nous la livrons, la documentons et la maintenons en bon état à mesure que Guidewire et ses API évoluent.